§1 Acceptera avtalsvillkor & Löptid
Genom att skriva in dig hos Halkspecialisten blir du kund och användare av våra tjänster och accepterar därmed dessa avtalsvillkor.
Avtalets löptid är 24 månader och avslutas därefter automatiskt. .
§2 Minderårig
Om du är under 18 år måste du enligt lag ha dina föräldrars eller annan förmyndares samtycke för att godkänna våra avtalsvillkor. Genom att
godkänna detta kundavtal bekräftar du härmed att du har dina föräldrars/förmyndares samtycke.
§3 Erforderliga tillstånd
Du som kund ansvarar för att du vid varje utbildningstillfälle innehar erforderliga tillstånd för att få genomföra utbildningen.
§4 Priser och Betalning
All betalning ska ske i förskott, dvs innan körlektion/kurs startar.
Aktuella priser hittar du på vår hemsida.
Alla köp är giltiga i två år från och med inköpsdatum, om inget annat anges (t.ex vid kampanjer).
Har du en skuld som inte reglerats trots betalningspåminnelse förbehåller vi oss rätten att avboka alla lektioner tills
skulden är betald.
Betalningspåminnelse skickas ut när ditt saldo är på minus. Ärendet skickas vidare till inkasso om skulden inte regleras inom angiven tid,
vilket kan leda till en betalningsanmärkning.
Samtliga kostnader kopplade till Trafikverket för kör- och kunskapsprov faktureras och betalas av eleven direkt till Trafikverket utan trafikskolans inblandning.
§5 Ångerrätt
Du som elev har rätt att frånträda distansavtalet (ångerrätt) genom att till
Halkspecialisten lämna eller sända ett meddelande om detta inom
14 dagar från den dag då avtalet ingåtts i enlighet med 2 § första
stycket 9, 3 § och 5 § första stycket lagen (2005:59) om distansavtal
och avtal utanför affärslokaler. På Konsumentverkets hemsida
(https://publikationer.konsumentverket.se/kontrakt-och
mallar/angerblankett) finns ett formulär som du kan välja att använda.
Om du utövat din ångerrätt ska Halkspecialisten snarast och
senast inom 14 dagar betala tillbaka vad du har betalat. Tiden
ska räknas från den dag då Halkspecialisten tog emot ditt
meddelande om att avtalet frånträtts. Återbetalning sker med samma
betalningssätt som du använde vid köpet.
Vid det fall att du som elev utövar din ångerrätt efter att tjänsten har
påbörjats har Halkspecialisten rätt till ersättning för en proportionell
andel av det avtalade priset för de tjänster som utförts innan du utövade
ångerrätten.
§6 Avbokningsregler
Körlektioner och kurser
• Av- och ombokning av körlektioner och kurser ska ske senast
klockan 12:00 vardagen innan lektions-/kurstid (måndag–fredag
som inte är helgdag)
All om-/avbokning kan även göras fysiskt på kontoret alternativt via
telefon, e-post eller chat.
Tänk på att om du inte av-/ombokar din körlektion i tid så måste du
betala för körlektionen.
Om avbeställningen grundas på akut sjukdom som eleven inte rimligen
kunnat förutse och det inte är rimligt att kräva att eleven ändå genomför
lektionen, har Halkspecialisten inte rätt till ersättning. Eleven ska i
detta fall inom 7 dagar styrka åberopat studiehinder med sjukintyg/intyg
från chef, skola eller läkare/vårdcentral. OBS! VAB anses INTE vara giltig
frånvaro.
Du har när som helst inom en period på 24 månader från inköpsdagen
rätt att avbeställa/avbryta din utbildning. Om du väljer att bryta ditt
paket och avbryta din utbildning, förbehåller Halkspecialisten sig
rätten att ta ut en administrativ avgift på 10 % av återstående lektions-
och kursavgifter.
Halkspecialisten har dessutom rätt till ersättning för den rabatt som
du eventuellt erhållit för en förskottsbetalning som du genom att avbryta
utbildningen inte skulle varit berättigad till.
Vi förbehåller oss rätten att avboka en lektion/kurs vid sjukdom eller
annan orsak som gör att vi ej kan hålla i utbildningen som tänkt.
I det fall du inte har slutfört eller avbeställt utbildningen inom 24
månader förfaller tjänsten och du kan inte längre tillgodose dig
eventuellt kvarvarande värde varken i tid eller pengar.
§7 Upphovsrätt & nyttjanderätt
Allt material är skyddat av lagen om upphovsrätt.
§8 Friskrivning från ansvar
Halkspecialisten tar inte ansvar för avgifter som kan tillkomma vid
påminnelse eller inkassokrav om kunden ej uppgett rätt adress eller
uppdaterat oss med rätt uppgifter.
Du som kund ansvarar själv för att infinna dig på korrekt plats och tid för
din bokning. Det är inte Halkspecialistens ansvar att du som kund får
påminnelser inför din bokning.
§9 Ändringar av dessa Avtalsvillkor
Avtalsvillkoren kan komma att ändras under körkortsutbildningen.
§10 Vid eventuell tvist
Halkspecialisten kommer göra allt för att du som kund skall bli nöjd. Skulle vi misslyckas med detta skall du som kund i första hand vända sig till Halkspecialisten i Sverige AB.
I andra hand skall du som kund vända dig till STR:s Reklamationsnämnd (www.str.se)